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成都不断增强市民获得感幸福感安全感

作者: 小思瑶 发布时间: 2021年06月11日 06:18:55

成都不断增强市民获得感幸福感安全感

高新区奥克斯广场的医银一体化服务网点,方便市民在家门口直接办理多项医保业务 本报资料图片

“我本来打算去营门口的医保服务大厅,刚才路过这里,听到工作人员说这儿也可以办理,我就进来看看,没想到10分钟就办好了,真的太省事了。”出院不久的王女士刚刚在高新区奥克斯广场办理了住院费报销业务,对于这个家门口的医保服务工作站点,她赞不绝口。

打造“群众身边的医保工作站”,开通“疫苗接种专线车”,为老旧小区加装路灯,将曾经的闲置地块变成生机盎然的绿地……一个个看得见、摸得着的转变与更新,正在成都的街头巷尾一点一滴地发生,使生活在成都的幸福感与获得感有了更具象的表达。

开展党史学习教育,出发点和落脚点是为民办实事。成都始终把办好“雪中送炭”为民办实事作为高质量开展党史学习教育的出发点和落脚点,聚焦居民收入、公共服务、生活成本、通勤效率、城市更新、生态惠民等十个市民群众关心关注领域,创新实施幸福美好生活十大工程,系统推进“我为群众办实事”实践活动,扎实推动城市发展红利、建设成果转化为人人可感可及、普遍受益的美好生活体验,不断增强市民的获得感、幸福感、安全感。

创新社情民意收集机制

形成“市民+专业+网络”的社会观察体系

今年3月,成都举行幸福美好生活十大工程首批市民观察员培训交流会,来自不同领域的专家学者、媒体代表、文艺工作者和基层工作者等,围坐一堂、各抒己见,为十大工程提供常态化的观察、监督和建言。“坚持人民的视角和群众的眼光,是我们作为市民观察员开展工作的出发点。”作为首批市民观察员,西南交大国际老龄科学研究院副院长杨一帆表示。

找准群众急难愁盼问题,建立市民观察员队伍是创新社情民意收集机制的做法之一。“我们建立起以‘三支队伍’为核心的社情民意调查工作体系,切实找准基层的困难事、群众的烦心事。”市幸福办相关负责人告诉记者,成都创新建立市民观察制度,组建首批788名市、区(市)县两级市民观察员队伍,依托天府市民云建立全时段开放网络观察平台,引入第三方专业智囊团队组建专业观察团,构建常态化观察、监督、建言及意见办理机制,形成“市民观察+专业观察+网络观察”“三维一体”的社会观察体系,全面拓宽市民群众诉求表达途径,确保各项工作更好地体现民意、贴近民情、符合民愿。

目前,已推动市县两级组织开展各类观察调研850余场(次),并结合“天府蓉易办”政务平台、“天府市民云”APP等渠道,线上线下面向全体市民开展意见建议征集,累计覆盖群众1011.2万人(次)、企业52.3万家,收集办理“力争世界幸福城市治理研究中心落户成都”“缓解绕城高速拥堵难题”“利用闲置空间建设儿童室外活动场地”等意见建议近2万条。

聚焦市民美好生活向往

以实实在在的工作成效回应民生关注

在锦江区福字街区机关停车场,各种绿植与道路融为一景——鲜花、树木在阳光的映衬下增添诗情画意,而随着花池向前不断延伸,层次分明的花境,也“溢出”错落有致的别样美感。随着成都“两拆一增”整治工作的推进,越来越多开放式绿色空间,正成为市民上班与回家途中最赏心悦目的风景。

身在公园,春暖花开,今后,如此令人舒心的场景与服务将更多地呈现在市民身边。将应民盼解民忧作为开展“我为群众办实事”实践活动的核心,成都聚焦生活环境改善、公共服务提质等社会最关注、群众最关心的领域,梳理推出了涵盖“十四五”时期项目数达339个、总投资近9000亿元的项目清单。其中2021年计划实施项目192个、总投资超过1200亿元,以实实在在的财政投入和工作成效回应社会关心、民生关注。

推动居民生活水平持续提升。成都出台并落实促进城乡居民工资性收入稳定增长等18条措施,扎实推进稳房价、平物价、保供应,全面塑造城市生活成本竞争力优势。今年一季度全市居民人均可支配收入同比增长12.7%。

着力推动基本公共服务普惠优质。今年以来,全市新开工建设中小学、幼儿园80家,新晋三甲医院12家,在全国率先实现长期照护险户籍人口全覆盖。